金秋九月，我縣又一次迎來了光榮返鄉的退役軍人。為切實做好退役軍人服務保障工作，縣政務大廳專門設立退役軍人服務“一件事”窗口，整合多個部門資源，優化辦事流程，為退役軍人提供高效、便捷、溫馨的“一站式”服務。讓光榮返鄉的“最可愛的人”感受到家鄉政務中心的“心服務新速度”。

走進縣政務大廳負一樓的16號窗口，“退役軍人服務專窗”的標識格外醒目。這里整合了退役軍人事務局、公安局、人社局、醫保局等5個部門的10項業務，實現了“一窗通辦”。

“過去退役軍人辦理返鄉報到手續，需要跑多個部門，提交多次材料，整個過程繁瑣耗時。”縣政務大廳負責人介紹，“現在通過設立專窗，實行‘多部門聯合辦公、統一窗口出件’模式，提供高效便捷的服務”。

專窗還配備了專職導辦員，為退役軍人提供從咨詢、引導到幫辦代辦的全程服務，確保每位退役軍人都能高效便捷地辦完所有手續。

“我們將繼續深化‘退役軍人一件事’改革，不斷優化流程、拓展服務內容，努力為退役軍人提供更加優質、高效、溫馨的服務。”縣政務大廳負責人表示。